Политика конфиденциальности

Оператор — Индивидуальный предприниматель Сорокин Евгений Михайлович, ИНН 772146528299, ОГРНИП 312774633201096, адрес: г. Москва, ул. Дмитриевского, д. 7, кв. 325. Связь: s.e-service.evgeniy@yandex.ru, +7 916 109 97 73. Сайт: eservice.moscow.

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта eservice.moscow и действует в отношении всех данных, которые Оператор может получить о пользователе. Документ составлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
• Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, удаление.
• Пользователь — посетитель сайта eservice.moscow.
• Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет сам:

• имя;
• номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт в мессенджере;
• город, сведения об объекте и содержание обращения, указанные в форме заявки;
• обезличенные данные о посещении сайта, которые передаёт браузер: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, время обращения.

Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных. Данные несовершеннолетних не собираются целенаправленно.

3. Цели обработки

• связь с пользователем и ответ на его обращение;
• подготовка расчёта, сметы и коммерческого предложения;
• согласование выезда на замер и условий работ;
• заключение и исполнение договора;
• при отдельном согласии — направление новостных и рекламных сообщений;
• сбор обезличенной статистики посещений для улучшения сайта.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании согласия пользователя, договора, стороной которого он является, и требований законодательства Российской Федерации.

5. Порядок обработки и защита

Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

Данные хранятся на территории Российской Федерации не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются, если иное не предусмотрено законом.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не публикует персональные данные. Передача возможна только в объёме, необходимом для исполнения заказа (доставка, изготовление, монтаж), и в случаях, предусмотренных законодательством, — по запросу уполномоченных органов.

7. Cookie и статистика

Сайт использует cookie, необходимые для его работы и для сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера — на работу основных разделов сайта это не влияет.

8. Права пользователя

• получать сведения об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Запрос направляется на s.e-service.evgeniy@yandex.ru. Срок ответа — не более 30 дней с момента получения.

9. Изменения

Оператор вправе изменять политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, если иное не предусмотрено новой редакцией.